ARC
說明與支援
如需 ARC Music 使用協助，請先查看 常見問題 ，瞭解使用條件與發佈狀態。
Apple Music 連接
出現提示時，允許 ARC 存取 Apple Music。如果權限遭拒絕或撤銷，請在系統設定中檢查 ARC 的權限，然後回到應用程式檢查連接。目錄播放也需要相應的 Apple Music 訂閱。
重新整理資料庫
檢查網路連接和 Apple Music 帳號，然後在 ARC 的 Apple Music 狀態面板中重新整理資料庫。重新整理不會刪除已儲存的記憶。
搜尋資料庫之外的音樂
打開搜尋，查找 Apple Music 中的歌曲、專輯、藝人和歌單。專輯、藝人和歌單可在 ARC 內打開相關詳情；歌曲可直接播放。無需先加入個人資料庫。搜尋播放期間觀察到的聆聽可加入記憶，也可在播放時儲存瞬間。
ARC 在當前設定檔工作階段中保留查詢、結果、詳情頁和瀏覽位置，包括關閉搜尋或開始播放之後。新搜尋會開啟新的結果頁。目錄可用性取決於 Apple Music 帳號和地區。
選擇播放中樣式
在 Mac 上，打開底列中待播清單右側的播放器選單，選擇標準、黑膠、膠卷、印樣、唱片架或海洋。在 iPhone 和 iPad 上，點一下播放器頂部的樣式按鈕，選擇標準、黑膠、膠卷、印樣或唱片架；海洋僅限 Mac。樣式只改變歌曲呈現的樣子，不影響播放、待播清單和瞬間。
專輯與藝人連結
在 Mac 上，按一下正在播放或瞬間裡的歌曲、藝人、專輯或封面，或在記憶和待播清單中以右鍵按一下歌曲列。在 iPhone 和 iPad 上則改為長按。可選擇資料庫中的專輯、資料庫中該藝人的專輯，或 Apple Music 中的專輯或藝人。專輯不在資料庫中時，ARC 會在 Apple Music 中打開它。
迷你播放器
在 Mac 上，選擇「視窗 › 迷你播放器」，或在底列的播放器選單中選擇「迷你播放器」。這個小小的方形播放器浮在其他視窗和所有空間之上；拖移邊緣可調整大小，用它的樣式按鈕可選擇封面、黑膠、膠卷、稜鏡、印樣或唱片架。關閉它不會停止音樂。
小工具
在 iPhone 或 iPad 上，在主畫面上按住，點一下「編輯」，再點一下「加入小工具」，然後選擇 ARC。編輯小工具即可選擇樣式。大尺寸帶有播放和暫停按鈕；點一下較小的小工具會打開 ARC。如果小工具顯示的是較早的歌曲，打開一次 ARC 即可重新整理。
打開音樂篇章
從記憶標題處打開音樂篇章，瀏覽週、月或年，再選擇已結束的時段進入全螢幕影片。僅瀏覽不會開始影片或接管音樂。音樂篇章不主動彈窗提醒。
故事來自 ARC 在本裝置記錄的聆聽和儲存的瞬間。瞬間、聆聽日記、重溫專輯與聆聽節律仍是四個獨立集合。音樂篇章是由這些本機記錄衍生的觀看體驗，會反映來源內容的編輯和刪除。
為什麼某些時段沒有影片
音樂篇章涵蓋已結束的週一至週日、日曆月和日曆年。每個時段至少需要一個瞬間，或在兩個記錄日期內有三首不同歌曲的有效收聽。觀察到至少 30 秒實際播放才算有效。當前時段仍在進行，記錄不足的時段不會出現。
ARC 不匯入完整的 Apple Music 收聽歷史，也不補造沒有記錄的日子。歌曲、專輯回歸、瞬間、深夜及其他具體時間的片段，以及常聽歌曲和專輯排行，均取決於真實記錄的支援。同樣的來源記錄和演算法版本保留相同編排。
章節音樂與網路連接
進入影片時，ARC 先儲存並暫停原有播放，再準備章節音樂。它通過 Apple Music 播放記錄中的歌曲；目錄播放需要權限、相應訂閱，以及對帳號和地區可用的歌曲。歌曲查找、封面載入與串流播放可能需要聯網。
關閉聲音即可靜音觀看；原佇列會保持暫停直到退出。如果開場音樂準備失敗，影片可靜音繼續。緩衝或歌曲不可用不會停止畫面敘事；ARC 不承諾無縫混音或完全離線音樂播放。
退出時，ARC 恢復原佇列、位置、播放狀態及循環／隨機設定。恢復失敗時請使用重試。恢復點僅在當前工作階段有效，不跨強制退出儲存。章節音樂不增加普通 ARC 收聽記錄，私人語音筆記絕不自動播放。
音樂篇章在 ARC 內即時播放，無法下載為 MP4，也不能匯出為含音樂的影片進行社交分享。
在 iPhone 和 iPad 上，影片會以全螢幕播放，直向或橫向皆可。點一下可顯示控制項，向下滑動或從左邊緣滑動即可關閉影片。離開應用程式時影片會暫停。
切換應用程式語言
點擊左上角 ARC 標識打開設定，再選擇語言。跟隨系統會採用系統或應用程式語言偏好；也可選擇 English、简体中文、繁體中文、日本語、한국어、Français、Deutsch 或 Español。
重新啟動 ARC 後語言變更生效。Mac 上可選擇立即重新啟動或稍後；稍後會保留選擇供下次啟動使用。歌曲、專輯、藝人名稱和你自己的筆記均保留原文。
重播儲存的瞬間
打開瞬間並選擇「重播這個瞬間」，從儲存點之前的短暫引入開始重播。普通播放不會自動彈出過去的瞬間。是否播放語音筆記始終由你決定。
保護你的記憶
在 ARC 設定中手動匯出或匯入記憶封存檔。「包含語音筆記」預設關閉，僅在需要包含錄音時明確勾選。無需 ARC 帳號。若想讓記憶在多台裝置上保持一致，可在設定中開啟 iCloud 同步。請私密儲存封存檔，確認匯入資料後再處理原件。如 ARC 報告儲存錯誤，請保留原檔案並使用重試或恢復選項，不要為了消除報錯而刪除資料。
iCloud 同步
如果設定中的 iCloud 同步顯示問題：「ARC 無法使用 iCloud」表示你未登入 iCloud，或已在裝置的 iCloud 設定中為 ARC 關閉 iCloud。「iCloud 空間不足」表示新的變更會等到有空間時再上傳，記憶仍保留在裝置上。「iCloud 帳號已變更」表示裝置改用了另一個 Apple 帳號；再次開啟 iCloud 同步，即可以這台裝置上的記憶重新開始。「立即同步」會立即傳送等待中的變更。
本機優先不代表絕對零丟失。強制退出、斷電或裝置損壞可能造成未儲存進度丟失。請在自己掌控的位置妥善備份。
聯繫我們
如有 ARC 相關問題，請發送郵件至 support@arcmusic.app 詢問 ARC 相關問題。此操作會開啟您的郵件應用程式；網站本身不收集支援請求。目前不承諾回覆時限。
回報問題
請註明 ARC 版本、你的裝置及其系統版本，以及導致問題的操作步驟。除非確有需要並被明確要求，請勿傳送記憶封存、錄音、憑證或個人資料庫截圖。